智能云医护咨询呼叫中心，基于政务云安全及服务的智能云呼叫中心，即开即用，简单几步，即可拥有专属的呼叫中心。
1.与医院各种管理系统完美结合
对接签约居民信息，系统自动调出签约居民的基本资料，以及所有的服务记录，使医护人员轻松掌握居民健康情况，进行准确高效的服务。
通过高效快速的信息集成能力实时更新和编辑居民资料，记录并归档沟通情况，为签约居民提供“一对一”的专属服务的同时，帮助医院高效管理签约居民健康，提升服务满意度。
2智能与人工完美结合
筛选拨打对象：根据需求设置时间，自动拨打和重拨、 自动交流；语音识别、自然语言处理、语音合成，让人机交流流畅自然。
数据分析：多维分析数据，自动报表清晰呈现。
自主学习：客户问题自主学习进知识库，不断积累，自动更新维护。
人工客服无缝连接：人工智能客服在通话过程中对客户的问题无法解答时，可以一键转接人工客服，保证客户问题及时得到有效解决。